Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Splashly et s'appliquent à tout achat réalisé sur ce site.
1. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles du produit. Les photographies sont données à titre indicatif.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Splashly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé récapitulant votre achat. Splashly se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments. Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors du passage de commande. En cas de retard significatif, vous serez informé par email. Splashly ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
7. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. En cas d'échec, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de Splashly.